Ayrı günlerde iki kez eşya depolaması yaptırdım. Her ikisinde de işlerinin ehli oldukları, çalışanların güler yüzlü ve profesyonelce işlem yaptıkları, sorulan her soruya mantıklı ve iş yerlerinin prensipleri doğrultusunda yanıt verdiklerine şahit oldum. Bunun nedeninin ise iş ve müşteri ilişkilerindeki deneyimlerinden kaynaklandığı kanısındayım. Yetkililere de belirttiğim gibi taşınacakların teslim alınmasından sonra nakliye ve depolamanın sorunsuz olarak tamamlandığının müşteriye email, telefon v.b. iletişim araçlarıyla bildirilmesinin müşteri memnuniyeti açısından yararlı olacağı önerisinde bulundum. Sonuç olarak kaliteli ve profesyonelce hizmet verdiklerini belirtmek isterim.
Emin Zehir
