Sıkça Sorulan Sorular

Türkiye'nin ilk ve en güvenilir kişisel eşya depolama şirketidir. Ev ve ofis eşyalarınızı güvenli, temiz ve sigortalı olarak, istediğiniz süre boyunca saklayabileceğiniz profesyonel bir eşya depolama hizmetidir.

Konteyner tipi eşya depolamada, mobil ahşap konteynerimiz adresinize gelir ve eşyalarınız deponuza adresinizde yerleştirilir. Oda tipi eşya depolamada ise İstanbul Levent'teki tesisimizde size özel kilitli bir oda kiralarsınız ve her gün 09:00 – 18:00 saatleri arasında randevusuz erişim hakkınız olur. Her iki eşya depolama yöntemi de güvenli ve sigortalıdır.

Evet, tüm eşyalarınız HDI Sigorta güvencesi altındadır. Hem konteyner tipi eşya depolama hem de oda tipi eşya depolama hizmetlerimizde sigorta kapsamı mevcuttur.

Minimum eşya depolama süremiz 3 aydır. Maksimum süre konusunda ise bir sınırlamamız yoktur. Kısa veya uzun vadeli eşya depolama kiralama seçeneklerimiz mevcuttur.

İstanbul, İzmir ve Ankara'da eşya depolama hizmeti sunmaktayız. Konteyner tipi eşya depolama bu üç şehirde, oda tipi eşya depolama ise İstanbul Levent'te mevcuttur. Söz konusu üç şehirde de profesyonel eşya depolama çözümlerimiz bulunmaktadır.

Eşyalarınız, adresinize gelen uzman ekibimiz tarafından sökülür ve özenle paketlenir. Tüm eşyalarınız, adresinize getirdiğimiz konteynerinizin içine yine ekibimiz tarafından yerleştirilir. Konteyneriniz kilitlenir ve anahtarı size teslim edilir. Konteyneriniz güvenli eşya depolama hizmeti sağlanmak üzere ana depolama alanlarımıza götürülür ve depolanır. Anahtarı sadece sizde kalır.

İstanbul Levent'teki tesisimizde size özel kilitli bir oda tarafınıza tahsis edilir. Eşyalarınızı kendiniz yerleştirebilir veya nakliye konusunda ekibimizden destek alabilirsiniz. Deponuza her gün 09:00 – 18:00 saatleri arasında randevusuz erişim hakkınız olur. Oda tipi eşya depolama tam kontrol ve esneklik sağlar.

Evet, profesyonel nakliye ekibimiz eşyalarınızı adresinizden alır, paketler ve eşya depolama hizmeti sağlamak üzere depoya götürür. Teslimat sırasında da aynı hizmeti kullanabilirsiniz. Ancak hem depolama hem de teslimat nakliyesi için randevu almanız gereklidir.

Evet, mobilya demontajı ve paketleme hizmetimiz, standart eşya depolama nakliye hizmetimize dahil olarak sunulmaktadır. Bardak, tabak, kitap, kıyafet gibi küçük eşyalar içinse özel paketleme malzemeleri temin edebilir veya küçük eşyalarınız için paketleme hizmetini de yine randevulu olarak PratikDepo'dan alabilirsiniz.

Konteyner tipi eşya depolamada, 2 iş günü öncesinden haber vererek eşya depolama alanımızı ziyaret edebilir veya Getir-Götür hizmetimizden faydalanabilirsiniz. Oda tipi eşya depolamada ise her gün 09:00 – 18:00 saatleri arasında randevusuz erişim hakkınız vardır.

Konteyner tipi eşya depolamada konteyner boyutu, oda tipi eşya depolamada ise oda büyüklüğü eşya depolama fiyatını etkiler. Eşya depolama süresi uzadıkça birim fiyat düşer.

Hayır. Şeffaf fiyatlandırma politikamız gereği hiçbir gizli masraf yoktur. Size verilen eşya depolama fiyatı, ödeyeceğiniz net fiyattır. Tüm vergiler ve hizmetler dahildir.

Kredi kartı, banka kartı ve havale/EFT seçeneklerimiz mevcuttur. Eşya depolama hizmetinde aylık otomatik ödeme talimatı da verebilirsiniz.

Evet, 12 aylık eşya depolamalarında özel indirimler sunmaktayız. Ayrıca, peşin ödeme yapmanız halinde de ek indirim alabilirsiniz.

Evet. Eşya depolama alanlarımız 7/24 güvenlik görevlileri ve alarm sistemleriyle korunmaktadır. Rutubetsiz, haşerelere karşı ilaçlanmış ve nem kontrolü yapılan depolama alanlarımızda hizmet sağlanmaktadır.

Zehirli, yanıcı, patlayıcı maddeler, silahlar ve benzeri tehlikeli malzemeleri eşya depolama hizmetimizde depolamıyoruz. Diğer tüm eşyalar eşya depolama kapsamında depolanabilir.

Anahtarınızı kaybetmeniz halinde, kilit kırma işlemi yapılır. Bu hizmet için eşya depolama hizmetine ek bir ücret talep edilmektedir.

Profesyonel marangozlarımız kapıdan geçmeyen eşyaları demonte eder. Demonte edilen parçalar koruyucu malzemelerle paketlenerek depoya yerleştirilir.

Eşya depolama sözleşmenizin süresi sona erdiğinde, hiçbir bilgi vermezseniz, sözleşmeniz otomatik olarak yenilenir. Yenilemek istemiyorsanız, bitiş tarihinden en az 1 hafta önce bize bildirmeniz yeterlidir.

Evet, istediğiniz zaman eşya depolama sözleşmesinden çıkabilirsiniz. Kullanmadığınız aylar için ücret talep edilmez. Kampanyalı fiyat kullandıysanız ya da sözleşme sürenize bağlı olarak sunulan ücretsiz ek hizmetlerden faydalandıysanız fark ödemeniz gerekebilir.

Sözleşme, eşyaları depolayacak kişi adına yapılmalıdır. Farklı bir kişi adına yapılan eşya depolama sözleşmesinde tüm işlemler ve eşyaya ilişkin tüm haklar sözleşme sahibine ait olur.

Eşya depolama hizmetinizi sonlandırmak için 444 3376 numaralı telefondan müşteri temsilcilerimize ulaşarak randevu almanız yeterlidir.